Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 20 Ağustos 2026 Perşembe

Bu metin taslaktır ve mutlaka bir avukat tarafından düzenlenmelidir. Aşağıdaki maddeler yalnızca yapıyı gösterir.

Madde 1 — Taraflar

Satıcı:

  • Unvan: [DOLDURULACAK: şirket ticaret unvanı]
  • Adres: [DOLDURULACAK: açık adres]
  • Telefon: [DOLDURULACAK: telefon]
  • E-posta: [DOLDURULACAK: e-posta]
  • Vergi dairesi / no: [DOLDURULACAK: vergi dairesi ve numarası]
  • Mersis no: [DOLDURULACAK: mersis numarası]
  • TÜRSAB belge no: [DOLDURULACAK: TÜRSAB belge numarası]

Alıcı: Rezervasyon formunda belirtilen ad, soyad ve iletişim bilgileri.

Madde 2 — Sözleşmenin konusu

Alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve bedeli rezervasyon sayfasında belirtilen tur hizmetinin satışı ve ifası.

Madde 3 — Hizmetin ifası

Hizmet, voucher'da belirtilen tarih ve alınış saatinde ifa edilir. Alıcı, belirtilen saatte belirtilen noktada hazır bulunmakla yükümlüdür. [DOLDURULACAK: geç kalma ve no-show politikası]

Madde 4 — Bedel ve ödeme

[DOLDURULACAK: kapora oranı, kalan ödeme koşulları, para birimi]

Madde 5 — İptal ve iade

Tur saatinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal. Sonrasında kapora iade edilmez. İade süresi [DOLDURULACAK: iade süresi — 3-7 iş günü].

Madde 6 — Mücbir sebep

Hava koşulları, deniz durumu, resmî yasaklar ve benzeri mücbir sebeplerle turun yapılamaması hâlinde alıcıya ücretsiz tarih değişikliği veya tam iade seçeneği sunulur.

Madde 7 — Sigorta

[DOLDURULACAK: zorunlu seyahat sigortası kapsamı ve poliçe bilgisi]

Madde 8 — Yetkili merci

Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.