Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 20 Ağustos 2026 Perşembe
Bu metin taslaktır ve hukuki görüş değildir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygunluğu bir avukata denetletilmelidir.
Hizmet sağlayıcı
- Unvan: [DOLDURULACAK: şirket ticaret unvanı]
- Adres: [DOLDURULACAK: açık adres]
- Telefon: [DOLDURULACAK: telefon]
- E-posta: [DOLDURULACAK: e-posta]
- Vergi dairesi / no: [DOLDURULACAK: vergi dairesi ve numarası]
- Mersis no: [DOLDURULACAK: mersis numarası]
- TÜRSAB belge no: [DOLDURULACAK: TÜRSAB belge numarası]
Hizmetin konusu
Rezervasyon sırasında seçtiğiniz günlük tur hizmeti. Turun süresi, kalkış saati, dahil olan ve olmayan hizmetler tur sayfasında ve voucher'ınızda belirtilir.
Bedel ve ödeme
Fiyatlar kişi başıdır ve tüm vergiler dahildir. Ödeme, kapora (varsayılan %20) veya tam ödeme olarak alınabilir. Tam ödemede %5 indirim uygulanır. Kalan tutar tur günü rehbere ödenir.
Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-g uyarınca belirli bir tarihte yapılması gereken eğlence ve dinlenme hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bunun yerine aşağıdaki iptal koşulları uygulanır.
İptal koşulları
- Tur saatinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal; ödenen tutar iade edilir.
- 24 saatten sonra yapılan iptallerde kapora iade edilmez.
- Hava koşulları nedeniyle işletme tarafından iptal edilen turlarda ücretsiz tarih değişikliği veya tam iade sağlanır.
Uyuşmazlık
Şikâyet ve itirazlarınız için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenir.